個人情報の取り扱い
プライバシーポリシー
住まいの窓口は、お客さまの個人情報を大切に取り扱うことが重要な責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の取得について
住まいの窓口（以下「当社」）は、お問い合わせフォームやメールなどを通じて、お名前・メールアドレス・電話番号・ご相談内容など、サービスのご提供に必要な範囲で個人情報を適正かつ公正な手段により取得します。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
・お問い合わせ、無料相談のご予約への対応およびご連絡
・物件のご紹介、内覧同行、住宅ローンのご相談などサービスのご提供
・ご契約手続きおよびお引き渡しに関するご案内
・サービスの改善および新たなサービスのご案内
第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、住宅ローンのお申し込みなど、ご本人のご依頼に基づき金融機関等へ情報を提供する場合は、事前にその内容をご説明し、同意をいただいたうえで行います。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
アクセス解析ツールについて
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開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の見直しに応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。